教 学 录 像

孙俊国 - 张万民 － 孟巍 － 苏丹

　
第一章 电子商务概论 第1讲 商务的含义
第2讲 电子商务的产生与盈利模式

第3讲 现代商务的发展趋势
第4讲 EDI与Internet
第二章 电子商务机理与模式 第1讲 电子商务模型
第2讲 电子商务的交换模型
第3讲 电子商务的分类
第4讲 电子商务的商业模式
第三章 电子商务与贸易 第1讲 网上购物流程
第2讲 电子商店的经营管理
第3讲 电子商店的经营策略
第4讲 网上拍卖及其管理
第四章 网络营销与管理 第1讲 营销与网络营销
第2讲 网络虚拟市场的特征
第3讲 网络广告
第4讲 网上市场调研
第五章 网络银行与支付 第1讲 网络银行产生与发展
第2讲 网上电子支付系统
第六章 客户关系管理 第1讲 客户关系管理的产生
第2讲 客户关系管理的含义
第3讲 客户关系管理的功能
第4讲 客户关系管理的类型
第七章 物流与供应链管理? 第1讲 物流的产生与分类
第2讲 物流的功能与特点
第3讲 物流模式
第4讲 物流管理
第八章 电子政务 第1讲 电子政务的内容
第2讲 国内外电子政务的发展
第九章 电子商务开发技术 第1讲 电子商务的技术原理
第2讲 网站创建
第十章 电子商务安全技术? 第1讲 电子商务安全问题
第2讲 防火墙技术与数据加密技术